Условия перевозки пассажиров при проблемах с оплатой ЭСПД

 

 

В связи с многочисленными обращениями держателей ЭСПД к Оператору ЭСПД (ПКГУП «Автовокзал») о проблемах, возникающих при проезде по ЭСПД с кондукторским персоналом, сообщаю следующее.

В соответствии с Приказом Министерства транспорта Пермского края от 05.02.2016 №СЭД-44-01-02-21 «Об утверждении Регламента регистрации факта проезда держателей электронных социальных проездных документов (электронных социальных карт)» требование оплаты за проезд на общих основаниях с держателя ЭСПД осуществляется в следующих случаях:

  1. ЭСПД не прошел процедуру регистрации на валидаторе (ЭСПД не зарегистрирован в автоматизированной системе Оператора ЭСПД);
  2. ЭСПД не продлен на текущий месяц;
  3. ЭСПД предъявлен лицом, не являющимся держателем ЭСПД.

В случае невозможности проведения операции по регистрации факта и стоимости проезда с использованием ЭСПД по причине неисправности (отсутствия) валидатора или неисправности автоматизированной системы Оператора ЭСПД хозяйствующие субъекты (перевозчики) не вправе отказать держателю ЭСПД в оказании услуги по перевозке и требовать оплату за проезд в общем порядке.

Во избежание совершения неправомерных действий водителей и кондукторов Ваших предприятий по отношению к держателям ЭСПД, прошу довести до их сведения вышеуказанную информацию.

 

Письмо перевозчикам по проезду по ЭСПД